Conozca todo acerca de un conmutador telefonico IP

Mantenimiento de Conmutadores Telefonicos TDA 100 Y TES824

Mantenimiento de Conmutador Telefonico y Telefono MULTILINEA DIGITAL

Conmuador Telefonico IP Grandstream UCM6202, Conmutador IP, 2 Líneas, 500 Extensiones SIP

Conmutador Telefonicio IP Grandstream UCM6204, Conmutador IP, 4 líneas, 500 extensiones SIP - b

Conmutador Telefonico IP Grandstream UCM6208, Conmutador IP, 8 Líneas, 800 Extensiones SIP

converted-Conmutador Telefonico IP Grandstream UCM6302, Conmutador IP, 2 líneas, 1000 usuarios, 150 llamadas simultáneas - c

converted-Conmutador Telefonico IP Grandstream WAVE, APP De Colaboración De Voz Y Video Remoto Para UCM6300 - B

converted-Grandstream HA100, Controlador Alta Disponibilidad para UCM6510 - b

converted-Conmutador Telefonico IP Grandstream WAVE, APP De Colaboración De Voz Y Video Remoto Para UCM6300 - c

Conmutador Telefonico IP Grandstream WAVE, APP De Colaboración De Voz Y Video Remoto Para UCM6300 - d

Si desea saber mas acerca del servicio, programacion, mantenimiento o reparacion de su conmutador telefonico ip, por favor selecione una opcion arriba.

En este blog usted conocera todo acerca de un conmutador telefonico, con nuevo contenido constantemente actualizado y ampliado. Se convierte en informacion util para usuarios y ejecutivos; y base de conocimiento para tomar decisiones importantes debidamente fundamentadas.

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Que es un comutador telefonico.
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Componentes al interior de un conmutador telefonico.

El ecosistema de un conmutador telefonico.

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Ventajas de contar con un conmutador.
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Cuando se debe usar un conmutador telefonico.

El conmutador telefonico en la actualidad.

Cableado requerido para un conmutador telefonico.

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Instalacion del conmutador telefonico.
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Configuracion del conmutador tlefonico.
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Programacion del conmutador telefonico.
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Proteccion de un conmutador telefonico.
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- Energia
- Señalizacion
- Tierra fisca

Integracion del conmutador telefonico con otras tecnologias.

Funcionalidades del conmutador telefonico.

Funciones poco empleadas en el conmutador telefonico (desconocidas).

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Fallas en un conmutador telefonico.
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Proceso de diagnostico de fallas en un conmutador telefonico: Troubleshooting.

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Reparacion de la falla (solucion).
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- Cableado.
- Troncales analogicas.
- Troncales Digitales E1.
- Troncales SIP.
- Extensiones analogicas.
- extensiones digitales.
- Extensiones IP.
- Extensiones virtuales.
- Extensiones remotas.
- Dispositivos del ecosistema externos.
- Componentes internos y circuiteria.
- Reconfiguracion.
- Upgrade de firmware.
- Reprogramacion.

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Mas
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UN CONMUTADOR TELEFONICO… ¿qué es?

CONMUTADOR TELEFONICO DIGITAL, HIBRIDO O ANALOGICO

Es un dispositivo electronico, generalmente es una caja cuadrada, empotrado en la pared, o en el rack ubicado en el cuarto de telecomunicaciones de la empresa.

Esta caja, contiene conectores de puertos de lineas y de puertos de extensiones y de otros tipos.

Dependiendo del modelo de conmutador, la cantidad de puertos varia.

Es esta caja, que es el conmutador, el punto donde se conectan fiscamente los cableados que comunican con cada extension telefonica de la empresa; y con cada linea troncal telefonica, proveniente generalmente del poste de la compañia telefonica, carrier, ubicado en el exterior.

Mencionado lo anterior, tenemos que al conmutador telefonico llegan (convergen) tanto lineas telefonicas como extensiones telefonicas.

DEFINICION

De ahi, podemos definir que un conmutador telefonico es un dispositivo que permite la interconexion de lineas y extensiones telefonicas para que el usuario pueda aprovechar las ventajas que esta interconexion ofrece.

Dicho de otra forma, el usuario puede llamar internamente de una extension a otra, sin necesidad de hacer llamadas telefonicas al exterior.

De la misma manera, el usuario tambien puede llamar al exterior, empleando como canal de salida cualquiera de las lineas que se encuentran fisicamente conectadas al conmutador telefonico.

Ademas, alguien que llama de fuera, puede llegar a cierta extension conservando la privacidad de llamadas, ya que las demas extensiones telefonicas NO PODRAN ESCUCHAR.

El conmutador telefonico ofrece privacidad en las llamadas internas y en las llamadas externas. Esto no podria ocurrir si solo interconectaramos en paralelo las extensiones telefonicas a una linea telefonica. No habria manera de conectar mas lineas.

El conmutador telefonico, segun este programado, interconecta linea telefonica con extension telefonica y extension telefonica con extension telefonica o linea con linea, solo hasta el momento en que se requiere. No antes. Ni despues.

Al interior del conmutador telefonico, a pesar de existir una interconexion fisica que se realiza a traves de los puertos del mismo, cada linea telefonica y cada extension telefonica esta totalmente aislada fisicamente y electricamente del exterior y del interior. Como se dijo antes, es a traves de la programacion del conmutador telefonico, que se logra la interconexion de esos recursos durante su uso, en tiempo real.

Graficamente poriamos ilustrar a un conmutador telefonico como se aprecia en la figura,. Debemos considerar tambien que el conmutaor telefonico tiene una variedad de funciones que no solo son las que ofrece la interconexion fisica, pero que solo ocurren una vez que esa interconexion fisica esta implementada:

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Mensajeria instantanea
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Correo de voz
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Voceo o perifoneo
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Musica ambiental
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Mensaje de bienvenida
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Saludos personalizados de correo de voz
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Desvio de llamadas a mensajes a correo electronico

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Desvio a numero interno
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Desvio a numero externo
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Uso de los recursos del conmutador telefoncio desde el exterior (DISA)

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Transferencia de llamadas
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Retencion de llamadas
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Grabacion de llamadas
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Irrupcion de llamadas
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Intromision autorizada de llamdas
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Impresion de reportes detallados de llamadas (CDR)

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Funcionalidades jefe secretaria
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Funcionalidades para hoteles
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Callcenter
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Despacho inteligente de llamadas
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IVR (interactive Voice Response)
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Interconexion con CRMs
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Autorespuestas
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EL CUARTO DE TELECOMUNICACIONES (tambien conocido como SITE)

Un cuarto de telefomunicaciones es el lugar donde estan ubicados fisicamente todos los aparatos y dispositivos de red, activos y pasivos; que tienen que ver con el servidor y la red de datos de la empresa.

Es el lugar a donde entran y de donde salen una multitud de cables llamados nodos de red, nodos de datos, nodos de voz, patch cords, conectados a un patch panel o panel de parcheo, a uno o varios switches en el rack.

El rack generalmente tiene una altura de alrededor de 2.30 metros.

¿QUE HAY EN UN CUARTO DE TELECOMUNICACIONES?

¿DE QUE SE CONFORMA UN CUARTO DE TELECOMUNICACIONES?

Cabe aclarar que no todas las empresas y negocios tienen un cuarto de telecomunicaciones.Son muchos los factores que determinan la existencia o no del mismo.

En articulos posteriores se tratara este tema.

Generalmente, un cuarto de telecomunicaciones esta formado por:

Rack
Cableado
Dispositivos activos
Dispositivos pasivos
Fuentes de poder
DVR
Camaras
Antenas
Servidores
Impresoras
Lectores
Decodificadores
Sistemas de enfriamiento: Mini split, aire acoindicionado, reductores de temperatura, intercambiadores de calor, heat chambers, etc.
Detectores
Controles de Acceso

Etc.

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